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Política de envío

Gracias por visitar y comprar en Tico Coffee Roasters. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, es posible que los envíos se retrasen unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío y las estimaciones de tiempo de entrega de su pedido se calcularán y mostrarán en el momento del pago y dependen de la empresa de transporte elegida. Enviamos con FedEx, UPS o USPS. En ocasiones, pueden producirse retrasos en la entrega.

Envío a P.O. casillas o direcciones APO / FPO

Tico Coffee Roasters realiza envíos a direcciones dentro de los EE. UU., Territorios de EE. UU. y direcciones APO / FPO / DPO.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su (s) número (s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, derechos e impuestos

Tico Coffee Roasters no se hace responsable de las aduanas e impuestos que se apliquen a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

Daños

Tico Coffee Roasters no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Política de envíos internacionales

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, es posible que los envíos se retrasen unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío y las estimaciones de tiempo de entrega de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra y dependerán del transportista elegido. Enviamos pedidos internacionales con DHL, FedEx, UPS o USPS . En ocasiones, pueden producirse retrasos en la entrega.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su (s) número (s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, derechos e impuestos

Tico Coffee Roasters no se hace responsable de las aduanas e impuestos que se apliquen a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

Daños

Tico Coffee Roasters no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Política de devoluciones

Nuestra Política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido en caso de no satisfecho.